Erinnern Sie sich noch an die Zeit, als es keine Handys gab? Für viele ist der mobile Alleskönner nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken – Navigation, Spielekonsole, Terminplaner. Umso schlimmer ist es dann, wenn man das Gerät verliert. Wir geben Ihnen Tipps, was zu tun ist.
Handy anrufen
Probieren Sie auf alle zuerst Ihr eigenes Handy anzurufen. Vielleicht haben Sie das Handy nur verlegt oder es versteckt sich in einer anderen Handtasche als gedacht.
Bluetooth – per Funkverbindung Handy finden
Haben Sie normalerweise Bluetooth an Ihrem Handy aktiviert? Dann scannen Sie mit einem anderen Bluetooth-Gerät (Computer oder Handy), ob Ihr Gerät in der Liste aktiver Geräte angezeigt wird. So können Sie zumindest sicher sein, dass das Gerät sich maximal in einem Umkreis von zehn Metern befindet.
SIM-Karte sperren
Um Unbefugten nicht lange Zeit zu lassen, mit Ihrem Handy kostenpflichtige Angebote anzurufen, sollten Sie die SIM-Karte direkt sperren lassen. Die Mobilfunkanbieter haben in der Regel Service-Rufnummern eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Eine zentrale Nummer wie bei EC-Karten gibt es leider nicht. Die Rufnummer finden Sie im Internet oder Ihren Vertragsunterlagen. Die alte SIM-Karte wird direkt gesperrt und Sie können zugleich eine neue bestellen.
Für die Sperrung benötigen Sie folgende Informationen, die Sie ebenfalls den Vertragsunterlagen entnehmen können: Handyrufnummer, SIM-Kartennummer, Kundennummer oder Kundenkennwort. Die SIM-Kartennummer notieren Sie am besten gleich, falls diese nicht in den Unterlagen steht. Sie finden diese auf der SIM-Karte in Ihrem Handy.
Polizei
Zeigen Sie den Verlust bzw. Diebstahl Ihres Handys der Polizei an. Handys haben als eindeutig identifizierbares Merkmal die IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identity“). Diese Nummer können Sie einfach per Tastenkombination auf dem Display anzeigen lassen. Einfach *#06# eingeben.
Versicherung
Vielleicht haben Sie beim Handykauf eine Zusatzversicherung gegen Diebstahl abgeschlossen? Dann melden Sie dieser den Vorfall direkt. Denn die Hausratversicherung zahlt nur in bestimmten Fällen (Einbruch, Brand, Überfall).
Smartphone
Smartphones haben den Vorteil es sind im Grunde kleine Computer. Somit sind sie grundsätzlich auch aus der Ferne steuerbar. Schauen Sie im Internet oder fragen Sie Ihren Anbieter nach geeigneten Programmen. Hat Ihr Handy zusätzlich einen GPS-Empfänger ist vielleicht auch eine Lokalisierung hierüber möglich.
Automatische Tastensperre
Auch wenn es vielleicht im Alltag etwas lästig ist die Tastensperre mit PIN-Eingabe zu nutzen – bei einem Verlust ist der Unbefugte erst einmal damit beschäftigt, diesen PIN zu knacken. Aktivieren lässt sich diese Funktion in den Einstellungen Ihres Handys (Sicherheitseinstellungen).
Synchronisation mit dem Computer
Um zumindest eine Kopie Ihrer Daten zu haben empfiehlt es sich, regelmäßig eine Synchronisation zwischen Handy und Computer durchzuführen. Die meisten Handys liefern hierfür eine Software mit. Der Datenabgleich erfolgt wahlweise über USB-Kabel oder Bluetooth.
Tipp: der Dienst Funambol erlaubt das Speichern und Synchronisieren der Daten mit einer im Internet verfügbaren Datenbank. So haben Sie von überall aus Zugriff auf Ihre Daten. Und selbst wenn Handy und Computer defekt sind – Ihre Daten bleiben verfügbar.
